Fonte: Agências Internacionais
Embora muitos construtores tenham melhorado a qualidade dos seus empreendimentos ao longo da última década, o aquecimento do mercado imobiliário abriu as portas para a mão de obra não qualificada, construtores inescrupulosos e produtos não conhecidos e pouco testados. O resultado de um trabalho feito às pressas e de qualquer maneira tem sido pago pelos próprios próprietários, que precisam gastar além do esperado para renovar seus imóveis novos e recém comprados.
“Quando todo mundo está lá fora, construindo o mais rápido que pode, isso resulta em mais defeitos”. diz Alan Mooney, da firma de engenharia Criterium Engineers, que no ano passado constatou que17% dos novos projetos de construção residenciais inspecionados pela empresa tinham pelo menos dois problemas significantes. Problemas com construtoras estão entre os primeiros na lista de reclamações dos consumidores, segundo o Better Business Bureau. As histórias contadas vão desde telhados que deixam vazar água e paredes rachadas, até erosões no solo.
O que fazer nesses casos? Entrar na justiça contra a construtora pode sair muito caro e dar muita dor de cabeça se o consumidor lesado conseguir chegar à frente do juiz. Muitos construtores incluem no contrato de compra e venda uma cláusula que tira o direito do comprador de reclamar à Justiça nesses casos. Mas como o construtor precisa manter a reputação, geralmente, ele prefere consertar e evitar problemas futuros. Contudo, esteja preparado para enfrentar a construtora, e não sair no prejuizo Verifique sua garantia - geralmente a garantia cobre todos os tipos de defeitos e dura entre um (mais comum) a dez anos (mais raro). Se estiver dentro da garantia, é possível consertar o defeito sem nenhum custo adicional.
Identifique o defeito - Muitos dos defeitos identificados pelos proprietários não são considerados defeitos pelo National Association of Home Builders. Por exemplo, pequenas rachaduras são normais. Apenas aquelas que excedem 3/16 inch devem ser consertadas. O proprietário pode não concordar com essas definições, mas é muito dificil contestá-las.
Junte provas – tire fotos e faça anotações detalhadas sobre os defeitos. O ideal é contratar um inspetor independente, que geralmente cobra entre $250 a $500 para examinar a casa por completo. Verifique se os vizinhos estão passando pelos mesmos problemas.
Conheça as leis do seu estado – cerca de trinta estados adotaram a lei “aviso e oportunidade para consertar”, que obriga os proprietários a dar uma chance ao construtor para consertar o problema antes de ir à Justiça. Uma carta deve ser enviada ao construtor avisando sobre o problema, e ele tem cerca de 90 dias para inspecionar e consertar o que for devido.
Conheça o constructor – tenha certeza que o construtor é licenciado. Obtenha referências com vizinhos e contrate um advogado para ler o contrato de compra e venda.
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